Zaslal: pá 13. leden 2012 16:46 Předmět:
Tak jsem se včera, po neúspěšné zkoušce, dopálil. Ještě když mi máma ukázala leták z metra a na něm 60/6 Mbps internet, 80 tv kanálů za 649 měsíčně a my za to samé s 25 Mbps platíme přes devět stovek (k novýmu tarifu si vymysleli nové poplatky - 49 kč za modem a 49 kč.za jejich nekvalitní settopbox, ale i tak by to bylo méně). Tak jsem jim volal na infolinku, že chci změnit nabídku, že je to drahé. Jenže prý jako stávající zákazník mám takovou výhodu, že můžu navíc zaplatit 650 kč za výměnu modemu, protože je k tomu potřeba. Přitom nový zákazník právo platit za modem nemá. Tak jsem jim naznačil, že můžu ukončit smlouvu. Dneska volal pán z retence a mám 30% slevu, ale stále stejně rychlý internet (prý staří zákazníci ten poplatek prostě MUSÍ zaplatit).